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保守の引き継ぎチェックリスト

ホームページの保守を別の会社・フリーランスに引き継ぐときのチェックリスト。アカウント、サーバー、ドメイン、データ、契約の5つに分けて、渡す側と受ける側が確かめる項目をまとめました。

このページはひな形と一般的な情報であり、法的助言ではありません。実際の取引の内容に合わせて書き換え、判断に迷うときは弁護士などの専門家や、公正取引委員会・厚生労働省の窓口に相談してください。法令の内容は2026年10月15日時点の公式の文書で確かめたものです。

保守の引き継ぎチェックリスト

サイト：
引き継ぐ日：　　　年　　月　　日
渡す側：　　　　　　　受ける側：

【アカウント】
□ ドメインの管理画面（登録業者）
□ DNS の管理画面
□ サーバーの管理画面
□ CMS の管理者（WordPress など）
□ FTP・SFTP・SSH
□ データベース（phpMyAdmin など）
□ Google アナリティクス・Search Console・タグマネージャー
□ メール（独自ドメインのメールがある場合）
□ フォーム・予約・決済などの外部サービス
□ 有料のテーマ・プラグインのライセンス

【サーバー】
□ 契約者の名義と支払いの方法
□ プランと更新日・料金
□ PHP・データベースのバージョン
□ 自動バックアップの有無と保管の期間
□ SSL 証明書の種類と更新の方法
□ cron・メールの転送などの設定

【ドメイン】
□ 登録者（WHOIS）の名義
□ 有効期限と自動更新の設定
□ 移管ロック・認証コード（AuthCode）の取り方
□ DNS のレコードの一覧（A・CNAME・MX・TXT）
□ SPF・DKIM・DMARC の設定

【データ】
□ サイトのファイル一式（テーマ・子テーマ・独自のコード）
□ データベースのバックアップ
□ 画像・PDF などのアップロードしたファイル
□ デザインデータ・原稿・素材とその利用条件
□ フォームの送信先・自動返信の文面
□ 改修の履歴・既知の不具合のメモ

【契約】
□ 前の保守の契約の内容（範囲・月額・期間）
□ 解約の予告期間と最終日
□ 未払い・前払いの精算
□ サイトとデータの権利の帰属（著作権の扱い）
□ 新しい保守の契約と開始日
□ 引き継ぎのあとのパスワードの変更と、前任者の権限の削除